Vill du, precis som vår kund Skellefteå Kraft, vinna priser för Sveriges bästa kundvård? Då tycker vi att ni ska kolla in vår energilösning i Lime CRM! Med Lime CRM blir ni mer än bara en leverantör som säljer el, ni får koll på läget och blir på köpet bäst på kundvård! Grymt va?
Lugn - vi har lösningen! Vi kan med stolthet säga att vi är marknadsledande inom segmentet energi, vatten och renhållning. Vårt CRM-system Lime CRM är hubben för allt som händer inom organisationen, samlar ihop information och gör den lättillgänglig för medarbetarna.
1. Få en samlad bild av kunden i ett enda system. Försäljning, kundservice, drift & service på ett ställe. Det är smart.
2. Öka din proaktiva försäljning. Med koll på kundernas engagemang kan du enkelt göra riktade sälj- och marknadsinsatser.
3. Skapa ordning bland alla kunddokument. Med enkel hantering av dokument och mallar hittar du plötsligt igen!
4. Effektivisera hela företaget. Genom att identifiera tidskrävande processer som omfattar flera olika avdelningar kan du äntligen få kontroll på vad som är utfört och inte.
Lime CRM är en utmärkt informationshub som samlar hela kundbilden på ett ställe. Genom att ha kunder, ärenden, avtal, anläggningar, fastigheter, kunddokument och mycket mer samlat på ett ställe vågar vi garantera att ni kommer att arbeta mer effektivt.
Mål: Det du behöver finns i CRM-systemet, du behöver inte leta någon annanstans. Det gör att du blir mer effektiv = sparar tid = företaget går bättre. Så tänker vi!
Med Mail Gateway kan ni enkelt läsa in e-post direkt till Lime CRM. Exempelvis kanske kunden mailar till support@foretaget.se om ett problem. Då vill du att ett supportärende skapas upp. Inga problem!
Extranet är en webblösning som låter dig dela viss information från Lime CRM externt. Kanske till kunder, partners, återförsäljare eller kompisar? Möjligheterna är oändliga.
Med vår koppling till Google Maps visar du enkelt dina kunder eller produkter smidigt på en karta direkt i Lime CRM. Kanske ska du planera din säljturné och vill veta vilka av dina A-kunder som finns på vägen. Eller planera in en servicerunda och veta var dina maskiner står utplacerade. Smart och visuellt!
”Med Lime CRM hanterar vi ca 55 000 ärenden per år och kan säkerställa att de hanteras i tid och med kvalitet som ledord”
Roger Bergström, Projektledare, Tekniska Verken i Linköping & Bixia
Det här är Svante, och han är säljare! Han ser fram emot att visa dig Lime CRM!
Säg hej till våra energibranschexperter Svante, Pavel, Laura, Fredrik och Ola! De brinner för just din bransch och har samlat ihop vår 25 år långa erfarenhet av energibranschen och kokat ner den till en lösning som har allt du behöver för att göra vardagen ännu enklare.
Boka en personlig demo så berättar de hur Lime CRM kan hjälpa dig!